Permainan dalam talian berbilang pemain baru (MMO) Amazon, berjudul New World, dikatakan merosakkan kad grafik RTX 3090 yang digunakan oleh penggunanya. Wah, bagaimana?
Permainan Dunia Baru itu sendiri masih dalam versi beta tertutup di Amazon Games. Walau bagaimanapun, beberapa pemain yang mencuba New World melaporkan bahawa permainan tersebut menyusun kad grafik RTX 3090 mereka, alias rosak.
"Kami telah menerima dua laporan dari pengguna yang kami ikuti, serta laporan dari forum yang menyebutkan penggunaan GPU yang sangat tinggi, yang sesuai dengan permainan yang kaya dengan grafik," tulis Amazon dalam pernyataan terbarunya.
"Kami menyediakan tetapan yang dapat dipilih pengguna untuk mengurangi kualitas grafik, yang sesuai akan mengurangi penggunaan GPU, jika pengguna menginginkannya," tambahnya.
Sebelumnya, Amazon mengelak dan menyatakan bahawa tidak ada petunjuk bahawa masalah ini tersebar luas di kad grafik RTX 3090. Walaupun begitu, mereka akan melepaskan patch untuk menyelesaikan masalah tersebut.
"Ratusan ribu pemain sudah bermain di New World Closed Beta, dengan jutaan jam permainan. Kami telah menerima beberapa laporan dari pemain yang menggunakan kad grafik berprestasi tinggi yang mengalami kegagalan perkakasan ketika bermain New World," tulis Amazon.
"New World menggunakan standard DirectX yang disediakan melalui Windows API. Kami tidak melihat ada petunjuk bahawa masalah ini merebak dengan 3090, sama ada dalam beta atau tahap alpha yang telah berlangsung selama beberapa bulan," lanjutnya.
Dari laporan di New World thread di Reddit, sebahagian besar kad grafik RTX 3090 yang rosak dibuat oleh EVGA. Sebenarnya, kad grafik EVGA ini mempunyai masalah dengan Dunia Baru ketika permainan ini berada di tahap alpha.
Sebabnya ialah pengguna melaporkan bahawa kad grafik EVGA-nya rosak semasa bermain di New World alpha, dan sekarang kad grafik EVGA-nya yang lain telah mati ketika bermain di pentas beta.
EVGA mengakui bahawa mereka masih mencari punca masalah yang menyebabkan kad grafik tidak berfungsi. Tetapi yang jelas ialah mereka menasihati pengguna RTX 3090 yang ingin bermain New World agar menunggu tampalan terbaru dari Amazon sebelum bermain permainan.
Tempoh beta tertutup Dunia Baru akan berlangsung sehingga 2 Ogos. Pelepasan itu sendiri dijadualkan pada 31 Ogos, setelah beberapa penundaan.