Instagram telah menarik kritikan dari netizen di seluruh dunia kerana menghapus dan mengehadkan siaran yang berkaitan dengan Al-Aqsa. Perkongsian media sosial foto dan video ini akhirnya menjelaskan masalahnya.
Seperti diketahui sejak Jumaat lalu, Al Aqsa menjadi lokasi pertempuran antara pasukan polis Israel dan Palestin yang mengunjungi masjid untuk bersolat pada hari-hari terakhir bulan Ramadhan.
Beberapa hari kebelakangan ini, banyak pengguna Instagram telah menggunakan hashtag #AlAqsa untuk memberikan sokongan kepada rakyat Palestin. Namun, banyak pengguna menyedari bahawa catatan yang menyoroti keganasan di Al-Aqsa hilang begitu sahaja.
Ternyata pekerja Instagram juga menyedari perkara ini. Dia kemudian melaporkan secara dalaman.
Dalam memo dalaman yang diperoleh oleh laman Berita BuzzFeed, Instagram mengesahkan bahawa mereka telah membuang kandungan yang berkaitan dengan masjid yang terletak di Yerusaalem. Ini kerana sistem penyederhanaan kandungan secara keliru menghubungkan Al Aqsa sebagai organisasi pengganas.
Memang ada kumpulan bersenjata yang dikenali sebagai Al-Aqsa Martyrs Brigade yang dianggap sebagai kumpulan pengganas oleh Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah. Diduga bahawa organisasi ini telah disalah anggap sebagai Masjid Al-Aqsa di Yerusalem oleh Instagram.
Ketua pasukan dasar Organisasi dan Individu Berbahaya Facebook menyebut penghapusan itu sebagai kesalahan penguatkuasaan undang-undang.
"Kami tidak pernah mendirikan Masjid Al-Aqsa di bawah dasar Organisasi Berbahaya, melainkan nama organisasi. Penghapusan berdasarkan hanya menyebut nama masjid tentu saja merupakan kesalahan penguatkuasaan undang-undang dan semestinya tidak pernah berlaku sesuai dengan kebijakan kami," katanya.
"Al-Aqsa adalah tempat ke-3 umat Islam yang paling suci dan merupakan aspek keimanan bagi sekitar 1.8 bilion orang."
Facebook dilaporkan telah memperbarui garis panduannya untuk moderator, bahawa mereka telah menghapus kata Al-Aqsa dari daftar penyederhanaan. Dan sekarang Al-Aqsa telah diganti dengan istilah yang lebih terperinci.